La venta como profesión se ve cada vez más sometida a presiones desde diversos ángulos: por una parte, está el modelo tradicional que los autores denominan "el Viejo Bazar", en el que la venta se considera una manipulación, el vendedor no es muy apreciado y el comprador tiende a refugiarse en una actitud de cautela y desconfianza, como refleja el lema "Cuidado, comprador". Por otra parte, cada vez cobra mayor importancia el "Bazar Electrónico", donde la relación entre cliente y producto depende más de la tecnología, ya sea la televisión o las redes informáticas como Internet, que de la actividad de un vendedor; aquí el lema es "Cuidado, vendedor".
Para sobrevivir en estas circunstancias, la venta ha empezado a evolucionar hacia un modelo distinto: el Nuevo Bazar. El Nuevo Bazar es una cultura de la venta dominada por la relación, la integridad y la influencia -no la manipulación- con miras a alcanzar un resultado beneficioso para ambas partes.
Utilizando los conceptos y las técnicas de la Programación Neurolingüística, este libro proporciona los métodos para:
- Crear y mantener.
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